Содержание

1. Виды затрат на качество 3

2. Особенности Европейского опыта управления качеством 5

3. Принцип менеджмента качества "Взаимовыгодные отношения с поставщиками" 10

4. Методы управления качеством Тагучи 11

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 13

Введение

Затраты на качество связаны не только непосредственно с производст-вом продукции, но и с управлением этим производством.

Укрупненные затраты, связанные с качеством продукции, можно разде-лить на:

1. научно-технические

2. управленческие

3. производственные

Научно-технические и управленческие подготавливают затраты, обеспе-чивают и контролируют условия производства качественной продукции, т.е. предопределяют наличие и величину производственных затрат.

Если разработка и конструирование новой продукции осуществляется внешними организациями, то затраты, обеспечивающие качество на данном предприятии, будут включать в себя только издержки на внедрение.

В отдельных случаях, особенно при производстве новой продукции, контроль за ее подготовкой и освоением ведут конструкторские подразделе-ния.

Список литературы

1. Адлер Ю.П. Восемь принципов, которые меняют мир // Стандарты и качество [Электронный ресурс]: http://bigc.ru/publications/other/qm/8principles_change_word.php

2. Воробьев В.П. Руководство по качеству // Методы менеджмента каче-ства. - 2006. - № 3.

3. Окрепилов В. В. Управление качеством: Учебник для ВУЗов. - М.: Экономика, 2005.

4. Опыт управления качеством в зарубежных странах [Электронный ре-сурс]: http://www.humanities.edu.ru/db/msg/2224

5. Управление качеством / сост. О.И. Горбунова, И.К. Гусева. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2006. - 91 с.

6. Управление качеством: Учебник / Под ред. академика Международ-ной Академии Информатизации, доктора экономических наук, про-фессора Ильенковой С. Д. - М., 1998.

Скачивание файла!

Для скачивания файла вам нужно ввести
E-Mail: 6616
Пароль: 6616
Скачать файл.