ПЛАН-КОНСПЕКТ ПО ВОПРОСАМ 3 ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ ПО ТЕМЕ 16 ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАДАНИЙ (УПРАЖНЕНИЙ) 17
Фрагмент работы
ПЛАН-КОНСПЕКТ ПО ВОПРОСАМ
1. Варианты описания бизнес-процесса. 2. Концепция процесса в стандарте ISO-9000 и ISO – 14000. 3. Форматы моделирования бизнес-процессов.
ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ ПО ТЕМЕ
1. Бурчакова М.А. Менеджмент: Учебное пособие. М.: РУДН, 2006. – 310 с. 2. Бизнес-инжиринг. Электронный ресурс. С-Пб.: 2008. Электр.дост. - http://bigc.ru. 3. Васильева Ю. П., Парахина В. Н. Практикум по теории управления. М.: Финансы и статистика, 2005. – 304 с. 4. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Экономистъ, 2006. – 296 с. 5. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник - 2-е изд., перераб. и доп. М.: Инфра - М, 2000. – 480 с. 6. Наумов А. И. Менеджмент. М.: Экономистъ, 2007. – 288 с. 7. Ойхман Е.Г., Попова Э.В. Реинжиниринг бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1997. - 336 с. 8. Прибыткова Г. К. Финансовый менеджмент. Оренбург. Обучение, 2003. – 92 с. 9. Справочник экономиста. Стратегический менеджмент. Электронный ресурс. М.: №11, 2006. Электр.дост. - http://www.profiz.ru/se. 10. Уткин Э.А. Бизнес – реинжиниринг. М.: Ассоциация авторов и издателей. М.: Эксмо, 1998. - 224 с. 11. Фридман А. Регулярный менеджмент. М.: Добрая книга, 2009. – 496 с.
ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАДАНИЙ (УПРАЖНЕНИЙ)
УПРАЖНЕНИЕ 1. Из предложенного выберите полезную, на Ваш взгляд, нотацию бизнес-процесса (описание бизнес-процесса): 1) Функции – звеньев; 2) Модель Гантта; 3) Модель IDEF; 4) Модель ARIS (нотация Шеера). Подумайте и объясните, зачем нужна выбранная Вами нотация бизнес-процесса.
Ответ:
УПРАЖНЕНИЕ 2. Посчитайте число характеристик, используемых в выбранной Вами нотации бизнес-процесса, определив и указав источники получения данных о нужных характеристиках бизнес-процесса.
Ответ:
УПРАЖНЕНИЕ 3. Подберите и опишите полезную программу для поддержания моделирования, выбранной Вами нотации бизнеса и опишите её.
