Главная » 2014 » Июнь » 25 » Скачать Совершенствование обеспечения системы технического сервиса лесных машин запасными частями : На примере ОАО КРАСЛЕСМАШ. бесплатно
04:31
Скачать Совершенствование обеспечения системы технического сервиса лесных машин запасными частями : На примере ОАО КРАСЛЕСМАШ. бесплатно
Совершенствование обеспечения системы технического сервиса лесных машин запасными частями : На примере ОАО "КРАСЛЕСМАШ"
Диссертация
Автор: Вольф, Андрей Карлович
Название: Совершенствование обеспечения системы технического сервиса лесных машин запасными частями : На примере ОАО "КРАСЛЕСМАШ"
Справка: Вольф, Андрей Карлович. Совершенствование обеспечения системы технического сервиса лесных машин запасными частями : На примере ОАО "КРАСЛЕСМАШ" : диссертация кандидата технических наук : 05.21.01 Москва, 2006 125 c. : 61 06-5/1847
Объем: 125 стр.
Информация: Москва, 2006
Содержание:
Глава 1 СОСТОЯНРШ ВОПРОСА И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЙ
11 Состояние лесных машин и базы для их сервиса
12 Состояние и иерспективы развития дилерской системытехнического сервиса лесных машин
13 Современные нроблемы обеспечения системы техническогосервиса лесных машин занасными частями
131 Формирование программы производства запасных частей
132 Качество запасных частей
14 Выводы, цель и задачи исследований
Глава 2 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ СОВЕРШЕНСТВОВАПИЯОБЕСПЕЧЕНИЯ ЗАПАСНЫМИ ЧАСТЯМИ СИСТЕМЫТЕХНИЧЕСКОГО СЕРВИСА ЛЕСНЫХ МАШИН
21 Факторы, определяющие потребность в запасных частях притехническом сервисе лесных машин
22 Разработка математической модели формирования программыпроизводства запасных частей к лесным машинам
221 Анализ суш;ествуюш;их подходов к определению потребностимашин в запасных частях •
222 Предлагаемый подход к прогнозированию потребности взапасных частях для технического сервиса лесных машин
223 Разработка математической модели формирования программыпроизводства запасных частей к лесным машинам
23 Выводы по главе
Глава 3 ПРОГРАММА И МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЙ
31 Программа исследований
32 Методика исследований ;
321 Методика сбора исходной информации
322 Объекты исследования
323 Методика мониторинга состояния лесных машин
324 Методика исследований качества запасных частей
325 Определение индекса потребительских цен
3,3 Выводы по главе
Глава 4 РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ И ИХ АНАЛИЗ
41 Состояние машин ОАО «Краслесмаш»
42 Анализ качества запасных частей для технического сервисалесных машин
43 Анализ экономических факторов определяющих спрос назапасные части
44 Результаты реализации разработанной модели формированияпрограммы производства запасных частей
45 Выводы по главе
Глава 5 РЕАЛИЗАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЙ И ИХЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
51 Реализация результатов исследований
511 Рекомендации по формированию программы производствазапасных частей для системы технического сервиса лесных машин
512 Повышение качества запасных частей и управление их запасами
52 Эффективность результатов исследований
54 Выводы по главе
Введение:
Лесная промышленность Российской Федерации является сложныммногоотраслевым комплексом, включающим в себя лесозаготовительную,деревообрабатывающую, целлюлозно-бумажную, лесохимическую, плитную,фанерную и мебельную подотрасли. В экономике России на долю лесногосектора экономики приходится 4,5 % промышленного производства; 8численности промышленно-производственного персонала; 3,7 стоимостиосновных фондов; 4,1 % экспортной валютной выручки [1,2].В настоящее время в России, как и в большинстве развитых стран мира,происходит переориентация индустриальной экономики в сторону экономикисервисного типа [3,4,5].Транспортные и технологические машины лесного комплекса требуютэффективных услуг технического сервиса. Одним из перспективныхнаправлений развития технического сервиса является вовлечение заводовизготовителей машин и оборудования в систему реализации, ремонта итехнического обслуживания своей продукции в гарантийный ипослегарантийный периоды эксплуатации. Вопросы функционирования системытехнического сервиса машин посредством создания дилерской системырассматривали в своих работах Быков В.В., Варнаков В.В., Голубев И.Г.,Пильщиков Л.М., Пучин Е.А., Северный А.Э., Халфин М.А., Черноиванов В.И.и другие 5^еные [2, 5 - 11].По мнению ученых и специалистов различных отраслей экономики, однимиз принципов структурных преобразований в техническом сервисе машин иоборудования должно стать не только обеспечение заводами и предприятиямиизготовителями гарантийного срока службы, но и эффективное использованиепроданных машин и оборудования в течение всего периода их эксплуатации употребителя, вплодь до утилизации. Заводы должны решать вопросы5обеспечения своих изделий нормативно-технической документацией, запаснымичастями и обучать кадры.В настоящее время одной из важных проблем при техническом сервиселесных машин является обеспечение потребителей запасными частями вгарантийный и послегарантийный период обслуживания. Это связанно снесколькими причинами. Во-первых, реальный спрос на запасные части несоответствует нормативным запасам. Это во многом связанно сплатежеспособностью лесозаготовительных предприятий (потребителейзапасных частей). Во-вторых, разработанные при плановой экономикинормативы расхода запасных частей устарели. Необходимость корректировкинормативов расхода запасных частей вызвана и тем, что в последние годы явнопрослеживается тенденция «старения» парка лесных машин [12, 13, 14]. Втретьих, на рынке продавцов запасных частей появились кроме заводовизготовителей и их смежников другие участники, в том числе ремонтные заводыи мастерские которые выпускают так называемые «коммерческие запчасти». Наэтих предприятиях, как правило, не имеющим необходимого для этих целейтехнологического оборудования изготавливаются запасные части низкогокачества. Следует отметить, что проблема повышения качества выпускаемыхзапасных частей актуальна и для самих заводов-изготовителей лесных машин.Это связанно с тем, что технологическое оборудование и процессы обработкифизически и морально устарели, а производства по изготовлению запасныхчастей требуют технологического перевооружения.Многие ученые и специалисты отмечают, что эта сложнейшая задачаорганизации и управления устойчивой работой предприятия ориентирована надолгосрочную стратегию. Те предприятия которые вовремя не успеютадаптироваться к потребности потребителей в качественных запасных частяхбудут вытеснены с рынка конкурентами. Поэтому особое место для заводовизготовителей лесных машин занимает технологическая подготовкапроизводства запасных частей, способная быстро реагировать на изменение6объемов спроса и номенклатуры запасных частей. Технологическая подготовкапроизводства (Т1111) — совокупность мероприятий обеснечивающихтехнологическую готовность производства, которая определяется наличием напредприятии средств технологического оснаш,ения и квалифицированныхкадров, необходимых для осуш,ествления заданных объемов работ. Систематехнологической подготовки производства по выпуску запасных частей длялесных машин кроме организации и управления процессом технологическойподготовки производства машин, нредусматривает широкое применениепрогрессивных упрочняюш,их технологий изготовления деталей и их финишноймеханической обработки.На необходимость совершенствования технологической подготовкипроизводств запасных частей лесных машин с целью повышения их качествауказывали многие исследователи. Среди них особо следует выделить работыБыкова В.В., Воскобойникова И.В., Еремеева Н.С. и других ученых [15, 16, 17,18, 19, 20]. Однако комплексно эти вопросы для системы технического сервисалесных машин в настояш;ее время не решены. Поэтому разработка рекомендацийпо формированию программы производства запасных частей для техническогосервиса лесных машин и повышению их качества является актуальной иявляется непременным условием успешной работы лесного сектора экономикиРоссии.В данной диссертационной работе представлены результаты теоретическихи экспериментальных исследований, направленных на совершенствованиеорганизации и технологической подготовки производств запасных частей длятехнического сервиса лесных машин с учетом состояния машин,платежеспособности лесозаготовительных предприятий, необходимого уровнякачества выпускаемых деталей. Особую актуальность данной работе придаетнеобходимость, но опыту зарубежных фирм, заводам-изготовителям перехода надилерские стандарты и дилерские программы сервисного обслуживания7выпускаемой техники в которых обеспечению запасными частями владельцевмашин уделяется важное значение.Предмет исследований:- техническое состояние лесных машин и запасных частей к ним.Научная новизна диссертационной работы состоит в следуюш;ем:- впервые полз^ена модель определения потребности в запасных частях системытехнического сервиса лесных машин, учитываюш;ая их состояние, качестводеталей, а также платежеспособность лесозаготовительных предприятий.Практическая значимость:На основании результатов исследования разработаны:- рекомендации по формированию программы производства запасных частейдля лесных машин, необходимые при реализации дилерских программ;- рекомендации по повышению качества выпускаемых запасных частейпутем технологического переоснаш;ения их производств;- для условий ОАО «Краслесмаш» адаптирована информационно-поисковаясистема по управлению потоками запасных частей «Запчасть».Основные ноложения, выносимые на защиту:- модель потребности системы технического сервиса лесных машин в запасныхчастях в гарантийный и послегарантийный период обслуживания;- зависимости потребности в запасных частях от состояния лесных машин;- результаты анализа качества запасных частей;- зависимости потребности в запасных частях от платежеспособности владельцевмашин.Анробация работы. Основные положения и результаты исследованийдокладывались, обсуждены и одобрены на международных и всероссийскихнаучно-технических конференциях, международных симпозиумах, семинарах,советах, международных выставках, в частности, на:научно-технической конференции Московского государственногоуниверситета леса (г. Мытиш;и, 2004-2006 гг.);8научно-технической конференции «Организация и развитиеинформационного обеспечения органов управления научных и образовательныхучреждений АПК «Информ-Агро-2005» (Москва, ФГНУ Росинформагротех —2005 г.);меэюдународной научно-технической конференции: «Актуальные проблемыразвития лесного комплекса» (г. Вологда, 2004 -2005 гг.);меэюдународой научно-практической конференции, посвященной 75-летиюМосковского государственного агроинженерного университета: «Актуальныепроблемы агроинженерной науки» (г. Москва - МГАУ, 2005 г.);международной научно-технической конференции «Научные проблемы иперспективы развития, ремонта, обслуживания машин и восстановлениядеталей» (г. Москва. - ГОСНИТИ, 2005 г.);международном симпозиуме «Надежность и качество» (г. Ненза, 2005г.);семинарах в рамках выставки «Российский лес» (г. Вологда — Белозерск,2005 г.);научно-технических советах: ГНЦ ЛНК (г. Москва, 2005 г.),«Краслесмаш» (г. Красноярск, 2005 г.), совете директоров ОАО «Краслесмаш»;расширенном заседании кафедры технологии машиностроения и ремонтаМГУЛ, 2006 г.Реализация результатов исследований ироводилась:1. В условиях практической деятельности ОАО «Краслесмаш», которыеподтвердили обоснованность результатов исследований и рекомендаций, в томчисле в виде:- методики определения спроса на запасные части для системы техническогосервиса лесных машин;- дилерской программы ОАО «Краслесмаш»;- нормативов расхода запасных частей;- рекомендаций по повышению качества выпускаемых запасных частей длясистемы технического сервиса лесных машин.92. Разработанная методика и рекомендации использованы также ОАО «Алттрак»и 0 0 0 «Технореммаш».Публикации. Основные положения диссертационной работыопубликованы в 7 научных работах.Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, пятиглав, общих выводов, списка литературы и приложения.Работа содержит машинописные страницы текста, в том числе таблицы, рисунков. Список использованных источников содержит наименований, в том числе иностранных. Приложения включают страницыматериалов в виде дилерской программы ОАО «Краслесмаш», актовиспользования результатов исследований.
